22%)、易于获得积/里程(18%)、赏计划条(16%)、利益样(16%)以及客户服务(5%)，评测户满意度酒店忠诚度/奖赏计划的体满意度从2014年的676分上升至2015年的701分研究显示，酒店的忠诚度/奖赏币能够促进酒店会员满意度。有些酒店品牌拥有便利地点，会员在每次入“钛网板”。刘军：服务有价的，直白点，让酒店提供什么样的服务看这酒店卖多少钱不否的，挑剔的人都好人，他们能促使我改进服务、改进标准改进朱明：酒店常常会接到一些看似无理的投诉，面对投诉，酒店的服务人员不能有抵触，人愿意提出来就明他还很关注你的同时，这也

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的施和房价定，申请有定难度他估这家新酒店会在四星级据知，华埠的星级酒店现9家，两在拉菲逸，两在派，家在亚伦街，家在科西街，家在东百老汇，两家在包厘街，大的位于包厘93号的华苑()酒店，高18层原拉菲逸与候活街交界还有一家假日酒店，但于年前。

重生之横行霸道

么世界的新的则。最后也国文化崛起的要，在这大背之下提出了一带一，这就出现了题，在这带一大背之下旅游业可以做?其实很长段时间我旅游业是考虑己内部的题，我们旅游业很长很长一段时间缺乏从国战略度来确定旅游业的发展战略，现在带一的提出其实给

指数媒体指数指的就我们品牌在各主流媒体，因为我现在前跟全国126家的主流媒体进相应的合作，获取他在这些媒体上发布的相应的报，到底怎么样的表现，都会过这个数据的形态来反应。所有的数据都会实时传到我们相应的一数据模型上进行相应的梳理和推算，会得出

提供22服务。在他看来，旅社的所谓大供应商会慢慢没落，最终沦为在线旅游网站的供应商已，因为他始终扔不掉自己养牛喝牛奶的习;而在线旅游网站大以前都是做标准化产品，旅游产品却非标产品，再加上移动互联网出现，很可能会有新的市场参与出现，打破既有格局。互联网。

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次经常成的是负面的影响力，就说中国人怎么这样?其实国人不是这样的我现在说中国人以去，特组团以去我们就给他一，我给你提供，但你必须提供中文服务，我们没有把我的文化遗产和出人次的影响力结合在起，如果我们把文化影响力和人的流动结合在起，国这1亿人次将

都样的，和己官网价格也样，有的在线旅游网站甚至会直接跳司官网这些在线旅游网站可以根己的服务、知名度，就价格做微小调整，如果网站要做优惠折扣，类似这种返现促，必须知会酒店双方在媒体上都保持了克制一位去儿人向露，事后双方也有进行沟通，但是能达

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然后过几个元素1、在我们的下，利用好这个资源，找到创意的人才和团队，然后加上你们的政策，再加上我的资，最后加入我的运营，互联网可加可不加，大家都说现在叫互联+我得这个概念反的，应该叫+互联网，很域加不了互联网的，怎么互联网热到现，弄的大家都发热

与酒店业的博弈仍在继。事实上，长期以来，单体旅游店又爱又，爱的是作为当前重的分销渠道，能为酒店带来源源不的源，恨的是，随的渐强大，酒店在定价、佣金和促销等方面受牵制，话权越来越弱尤其是近几年，随着互联网和移动互联网的广泛应用，线上比例渐提升，饭

嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。国际旅游联合会主席兼中国区主席袁勇先生为大会致辞以下为现场实录袁勇：尊的各位，今天到会的所有来宾大家下午好!很高兴一年一度的全球旅游文化产业论坛又和大聚深圳，今年的主是顺应习主带一的号，我也是刚从泰国和越南回来，“钛网板”巨头纷纷加码在线旅游，腾2014年投资了同程、我趣旅游，阿里巴巴推出了自己的旅游网站去啊，小米则投资了发现旅游201558日，途牛与京东等投资者协，获得5亿美元的投资。交易完成后，京东将成为途牛大股东，占牛275%的股权比例季度总营收为147亿元，同比下0

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