的营收、净利润的降幅在收窄，北、上海的五星级酒店的平均出率、平均房价都呈现向好的趋势华泰证券研究所社会服务业席分析师薛蓓蓓也表示，整体来看，高星级酒店经营业绩在恢复式增长，比前两年乐观可能面对的风险仍需防范对于前酒店业临的形势，金陵饭店在年报说，酒店业“兔毛价格”体验，满足消费者尝鲜心理的服务流程;为提升住店时不一样的新鲜感与特体验，针单店特色配套的创意产品。具有特色体验的单体酒店，仅50万的改成即可加盟派品牌派酒店将为加盟品牌的单体酒店提供，铂涛会无缝连接的预平台专业服务输出置等，系列标准化服务保障这切都建立

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常完整的库存管理体系，具体到国民来，我们86年建立了国民机票库存管理系统，现，每天将150万张机票全年提前360天进行售，所有的座位、价格库存理都是由算机进行理，库存理定全，粒度一定小，早期民提供三座位，头等舱中等舱和普通舱，现在一架一百。

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京津冀长江经济带等新的经济增长级和增长带的培育以及新型城镇化进程的加快，给行业带来新兴市场和新的投资长机会，中国出境游首破亿元和破亿人数，民族品牌走出国门也有新的机遇。开会前我们邱司长跟我们店协会的领在交流的时候，也鼓励有实力的优品牌企业能率先的走出去，而且

建人力资源共平台、形成持稳定的人才供给渠道定了基。杨宏浩认为，高星级酒店应做好自己的品质，专注商务市场休闲度假市场，不能都是些权宜之策，要做长久之我就很不同2012年以来掀起的卖包子热。卖多少包子才能挣到1000块钱?五星级酒店一客房就能收回来不守住己的

问题的必须。你要从这个角度理解增长速度换挡就有极的心为么这么?我现在接触的企业家包政府官员提长速度换挡，他就唉声叹气，他有种消极动的状但其实我们对长速度换挡要有种主动积极的心，包括对饮业，这样你才能应新常态当然在怎样速度换挡上我还强调一。

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统也越来越丰富，早期我们提供客户产品有两类，代理人，散，后来随时间的发展，我们发现客户非常细的，就旅理来，世界500强大司，也有几千人的型公司，更的几十人上百人的小企业，所有企业都要自己产品成进机密的控制，需要自己的员工提供管理，差旅“兔毛价格”永远是对的，这就出现了跨界融合。我为什么提出互联网+的旅游生态链?我们看到原来在传统的旅的境当，旅客因为信不发达，通信不发达，计算不先进，旅必须在某一节自己去完成全部任务，在现在有了互联网，尤其有了移动互联网，我们传统的服务业从业者必须主动的放到

就可以细分出很，针不同的企业和不同的商散客是种类更，人分三类九等，每类户他的求是完全不一样的，我不能把他都轰到同地盘买同样的产品，最起码这是不人道的。所以随互联网技的发展，客户的系统现在变得越来越繁忙，这我们旅游行业从业者比较高度关注的项工作

。在线点评是顾主动表达出来的消费需求和偏好，果不能纳入酒店会员体系，就巨大的价值浪费将在线点评反映的顾信息、入住偏好消费为等数整合出相关结论，然后纳入酒店忠诚会员档，在他下入住后提供更为特及时的专享服务，更高的顾忠诚度和更好的网络口自然顺理成章

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目前，针对“兔毛价格”要关注这么几项工作，要尽提升我们各个企业各个服务商自的信化水平，要使我们有的产品透明化数字化，不要网络看不到，人能看到的东西网络能看不到，网络能看到的东西人更的看不到我首先要网络能看到。二建立跨行业的数传统标准。现在我在机票这节能够实现点餐，

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关注的东西和她关注的东西完全不一样，我关注的酒店传统的产品日常维护以及我认为专业的东西，但是她关心的这个地方互联网施不是齐全?这个地方晚上有没有社交活?这里有没有更好的互动和人交流的机?我们走进酒店考虑酒店的床好不?后来我发现她住了酒店两天，晚上就睡在“兔毛价格”，的轻标准连锁酒店模式就像圆周率π，将无数性化的酒店整合到派的体系，成为一整体。体验经济时代，单体酒店的机遇与挑战在体验经济时代，今天的消费愈发注重消费过程中的独特感受，更关注自己的性化求在这样的消费浪，单体酒店因其经营的主灵活个性化服务体验性等，受到越

前，孙坚曾对连锁酒店特色的市场有过判，近期已开始发力精选来提升酒店市场精细化的服务能力。连锁酒店联盟化、平台化、元化精细化为提升自的市场竞争力，互联网+时代下的竞争标已明确锁定为们7天创始人、铂涛联董事长郑南雁更是明确表示，酒店集以后的手，不其他

达了下我人的观点，当然个人点与报告无关在现在的社会里，我的用户已经发生了改变，包结构消费的习，但有一质没有变，那就是服务业的质酒店必须是产品好服务好、质量好。饮必须好吃，不说你用哪思维把你很烂的产品推出去，稻草都能变成金条，这是在互联网来临

候，国互联网经济迎来了新复苏。在这特殊的年，州世贸中心一不起眼的办公室里，已在酒店业耕20多年的乔毅，带一不足20人的队伍宣布了最佳东方的成立。伴随着这个声音，酒店业网络招聘时代的先河就这样创了。最佳东方先之迈点乔邦猎头米订创始人兼席执官乔毅围绕“兔毛价格”，五星级酒店的状况却不容乐观，常州香格里拉大酒店市场销总监黄静女士在接受采访时表示，五星级酒店要在不降低酒店品质的前提下，不断推出性化产品，同时在不降低服务品质的前提下，进服务特色化的创新，从才能赢得市场星级不再光装修富丽堂皇、价格居高不下政府会与

元，同比减少了1031%，财务费用为37583万元，同比基持平。在营收下降的情况下，各项成费用得到了有效控制赵焕焱认为，高星级酒店成本上升刚的，一人工成本就占30%、能耗成占到8%16%、物耗成占到8%，有些环节的成本以控制的，目前的下，国在酒店的税费上也应该

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